Widerrufsrecht
0.1. Außer wie in Artikel 12 unten geregelt, hat der KUNDE das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Erhalts oder der Abholung im Geschäft von dem mit dem Personal abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. der auf der WEBSITE gekauften PRODUKTE, vorausgesetzt, dass die zurückzusendenden Produkte (im Folgenden „RÜCKGEGEBENE PRODUKTE“) intakt, ungetragen, insbesondere Unterwäsche, vollständig mit ihrer Originalverpackung, Anhängern, Aufklebern und Etiketten sind, wie am besten in folgendem Artikel 10.4 geregelt .
10.2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts, auch teilweise, sind die einzigen vom KUNDEN zu tragenden Kosten die für die Rücksendung der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE, die in einer einzigen Lösung erfolgen müssen.
10.3. Wenn der KUNDE beabsichtigt, das in diesem Artikel genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss er:
- Füllen Sie das RÜCKGABEFORMULAR aus, geben Sie den Zahlencode des Produkts oder der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE, den Grund für die Rücksendung mit der Angabe „zur kostenlosen Auszahlung“ sowie die Angabe des IBAN-Codes und des Inhabers des Girokontos ein, falls die Zahlung erfolgt war erfolgt per Nachnahme;
- Kontaktieren Sie einen Spediteur Ihrer Wahl und senden Sie innerhalb der folgenden 14 (vierzehn) Tage nach der Mitteilung per E-Mail den Widerruf.
In diesem Fall übernimmt der KUNDE die gesamte Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung der Produkte selbst während des Transports bis zum Zeitpunkt der Lieferung.
10.4. Alle PRODUKTE sind mit einem Identifizierungsetikett, internen Etiketten und einer eigenen Verpackung ausgestattet. Unterwäsche, insbesondere Slips, werden mit einem Kleber ausgestattet, der geeignet ist, die Hygiene des Kleidungsstücks zu gewährleisten. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts durch den KUNDEN hat er das Recht, die Rückgabe von ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTEN abzulehnen, die nicht mit dem entsprechenden Etikett, den internen Etiketten und Aufklebern versehen sind und die verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt oder verändert wurden in ihren Eigenschaften wesentlich und qualitativ und der Hygiene.
10.5. Wenn das Widerrufsrecht gemäß den in diesem Artikel angegebenen Methoden und Bedingungen ausgeübt wird, wird die entsprechende Bestätigung der Annahme der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE per E-Mail an den KUNDEN gesendet und die entstandenen Kosten werden dem KUNDEN per Bankverfahren erstattet. für den Kauf dieser Produkte und für die damit verbundenen und möglichen Versand- und Lieferkosten gemäß den festgelegten Methoden und Bedingungen und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem die Entscheidung des KUNDEN zum Widerruf mitgeteilt wurde.
10.6. Das Personal kann jedoch die Rückerstattung verweigern, bis es die ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE erhalten hat oder bis der KUNDE nachgewiesen hat, dass sie zurückgesandt wurden, je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.
10.2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts, auch teilweise, sind die einzigen vom KUNDEN zu tragenden Kosten die für die Rücksendung der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE, die in einer einzigen Lösung erfolgen müssen.
10.3. Wenn der KUNDE beabsichtigt, das in diesem Artikel genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss er:
- Füllen Sie das RÜCKGABEFORMULAR aus, geben Sie den Zahlencode des Produkts oder der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE, den Grund für die Rücksendung mit der Angabe „zur kostenlosen Auszahlung“ sowie die Angabe des IBAN-Codes und des Inhabers des Girokontos ein, falls die Zahlung erfolgt war erfolgt per Nachnahme;
- Kontaktieren Sie einen Spediteur Ihrer Wahl und senden Sie innerhalb der folgenden 14 (vierzehn) Tage nach der Mitteilung per E-Mail den Widerruf.
In diesem Fall übernimmt der KUNDE die gesamte Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung der Produkte selbst während des Transports bis zum Zeitpunkt der Lieferung.
10.4. Alle PRODUKTE sind mit einem Identifizierungsetikett, internen Etiketten und einer eigenen Verpackung ausgestattet. Unterwäsche, insbesondere Slips, werden mit einem Kleber ausgestattet, der geeignet ist, die Hygiene des Kleidungsstücks zu gewährleisten. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts durch den KUNDEN hat er das Recht, die Rückgabe von ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTEN abzulehnen, die nicht mit dem entsprechenden Etikett, den internen Etiketten und Aufklebern versehen sind und die verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt oder verändert wurden in ihren Eigenschaften wesentlich und qualitativ und der Hygiene.
10.5. Wenn das Widerrufsrecht gemäß den in diesem Artikel angegebenen Methoden und Bedingungen ausgeübt wird, wird die entsprechende Bestätigung der Annahme der ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE per E-Mail an den KUNDEN gesendet und die entstandenen Kosten werden dem KUNDEN per Bankverfahren erstattet. für den Kauf dieser Produkte und für die damit verbundenen und möglichen Versand- und Lieferkosten gemäß den festgelegten Methoden und Bedingungen und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem die Entscheidung des KUNDEN zum Widerruf mitgeteilt wurde.
10.6. Das Personal kann jedoch die Rückerstattung verweigern, bis es die ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTE erhalten hat oder bis der KUNDE nachgewiesen hat, dass sie zurückgesandt wurden, je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.